三角洲亮相第一家航空公司社会媒体“售票窗口”

2010年8月15日,
提起下旅行博客

DL 50 Delta Debuts First Airline Social Media Ticket Window 德尔塔航空公司推出的,它说的是航空业的第一个社会媒体“售票窗口”,使三角洲的脸书页和其他社会媒体网站直接预订。 三角洲地区的售票窗口,以及与在delta.com新设计的主页,介绍了本星期早些时候,提供客户在航空公司的计划改造的第一视觉线索所面临的技术。

达美的副总裁,电子商务Kupbens,“鲍勃说,”我们的客户花更多的时间在网上,正在寻找新的方式与我们联系。 “我们现在提供的技术在我们的客户 - 从我们自己的网站,互联网新闻网站和超出我们的脸书页,我们已经知道脸书是由空中WiFi用户最常用的网站每天超过2,000 Delta航班一天,给我们一个新的在线售票窗口的天然发射点。“

三角洲的售票窗口,允许任何情况下完成导航到delta.com脸书的500万用户使用一个专用的“标签”,在facebook.com /三角洲一个完整的旅游预订。 三角洲计划扩大到其他网站,包括在线横幅广告的售票窗口,全面预订功能,允许在该航空公司的广告。

重新设计的三角洲的主页是朝着一个更大的重新设计的第一步,这将继续改善delta.com在线体验和其下属的技术,包括机场亭,为客户提供更多的功能。 立即主页的变化包括更容易访问到航班预订,状态更新,网上办理登机手续及美航空SkyMiles帐户信息。 0422deltatails Delta Debuts First Airline Social Media Ticket Window

本月早些时候三角洲增强其智能手机网站,将继续提供其他流行的消费类应用。 在未来几周内,德尔塔航空公司计划推出一个新的iPhone应用程序,为客户提供查询航班的能力,检查航班状态,航班时刻表审查,设置停车提醒,检讨美航空SkyMiles帐户余额和使用电子登机证(在选择市),直接从他们的移动设备。 应用程序的未来版本将让客户预订机票,选择自己的座位上,并跟踪他们的奖章地位和其他的功能,这将简化客户的实时旅游经验。

三角洲地区不断扩大的互动与社交网站的客户,包括twitter.com / facebook.com /三角洲,珠江三角洲,blog.delta.com,现在在twitter.com / deltaassist提供实时旅行援助。 对冲值的更多信息,请访问www.delta.com.via 三角洲亮相第一家航空公司社会媒体“售票窗口”

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