Delta Дебюти першою авіакомпанією Соціальні медіа "касі"

Delta Air Lines початку, що він говорить це перша соціальна авіаційної галузі в засобах масової інформації "Квиток вікна", що дозволяє замовлення безпосередньо від імені Дельти сторінкову книгу та інших сайтах соціальних медіа. Delta Window квитків, а також новий дизайн домашньої сторінки delta.com введені раніше на цьому тижні, пропонує перші візуальні підказки планованих перетворень включення авіакомпанії в регістр з клієнтами технології.

"Наші клієнти проводять більше часу в Інтернеті і шукають нові способи, щоб зв'язатися з нами," сказав Боб Kupbens, віце-президент Delta-E-Commerce. "Ми зараз доставці технологій, де наші клієнти - з нашого власного веб-сайту на нашу сторінку книги Обличчям до інтернет-сайти новин і за його межами, ми вже знаємо Особа книга є найбільш широко використовуваним веб-сайт, на борту Wi-Fi-користувачів в більш ніж 2000 Delta рейси кожні день, даючи нам природну точку запуску для нових онлайнових квитків Window ".

Квиток Window Delta дозволяє будь з 500 мільйонів осіб книги користувачі отримувати в повному обсязі бронювання подорожей за допомогою спеціального ", вкладка" на facebook.com / трикутник без переходу до delta.com. Delta планує розширити свою касі на інші сайти, включаючи онлайн-банери, щоб усі можливості бронювання в рекламі авіакомпанії.

Редизайн головної сторінки Delta є першим кроком до більшої редизайн яка буде продовжувати удосконалювати досвід онлайн на delta.com та її дочірніх технології, включаючи збори аеропортів кіоски, щоб запропонувати більш широку функціональність для клієнтів. Негайні зміни домашньої сторінки включають більш легкий доступ до політ бронювання, поновлення статусу, он-лайн реєстрації та SkyMiles інформацію про рахунок.

Раніше в цьому місяці Delta розширила свою смарт-сайт телефону і продовжуватиме надавати інших популярних споживчих додатків. У найближчі тижні, Delta планує запустити новий додаток IPhone запропонувати клієнтам можливість зареєструватися на рейси, перевірити статус рейсу, розклад польотів огляд, встановити нагадування парковка, огляд SkyMiles рахунку і використовувати E-посадочні талони (в деяких міст) безпосередньо з мобільного пристрою. Майбутні версії програми дозволять клієнтам бронювати авіаквитки, виберіть свої місця і відстежувати їх статус медальйон і інші можливості, які дозволить впорядкувати клієнтів в режимі реального часу досвід подорожей.

Delta продовжує розширювати свою взаємодію з клієнтами на сайтах соціальних, у тому числі facebook.com / трикутник, twitter.com / дельта, blog.delta.com і в даний час надає в режимі реального часу подорожі допомогу на twitter.com / deltaassist. Більш детальну інформацію про Delta, відвідайте www.delta.com.via Delta Дебюти першою авіакомпанією Соціальні медіа "каси" .