Delta Debuts İlk Havayolu Sosyal Medya "Bilet Penceresi"

Delta Air Lines ne diyor Delta'nın Yüz kitap sayfası ve diğer sosyal medya siteleri doğrudan rezervasyon sağlayan havayolu sektöründe ilk sosyal medya "Bilet Penceresi" olduğunu başlattı. Delta.com bir yeni tasarlanmış ana sayfa ile birlikte Delta Bilet Pencere, bu hafta başlarında tanıttı yılında havayolunun planlanan dönüşümün ilk görsel ipuçları sunmaktadır müşteriye dönük teknolojisi.

"Müşterilerimiz çevrimiçi daha fazla zaman geçiriyorlar ve bizimle bağlamak için yeni yollar arıyor," Bob Kupbens, Delta'nın başkan yardımcısı-E-Ticaret söyledi. "Biz şimdi müşterilerimize olan teknoloji sunuyoruz - kendi web sitesinden bizim Yüz kitap sayfası internet haber sitelerine ve ötesine Biz zaten Yüz kitapta 2.000 'den fazla Delta uçuşlarında uçak içi-WiFi kullanıcıları tarafından en çok kullanılan web sitesi her olduğunu biliyorum gün, bize yeni bir online Bilet Penceresi için doğal bir başlangıç ​​noktası veriyor. "

Delta'nın Bilet Pencere Yüz kitabın 500 milyon kullanıcı herhangi delta.com gitmeden facebook.com / delta özel bir "tab" ile tam bir seyahat rezervasyon tamamlamak sağlar. Delta havayolunun reklamlar içinde tam rezervasyon özelliklerini izin çevrimiçi banner reklamlar dahil olmak üzere diğer siteler, kendi Bilet Pencere genişletmeyi planlıyor.

Delta ana sayfasının yeniden delta.com ve müşterilerine daha fazla fonksiyonellik sunan havaalanı kiosklar da dahil olmak üzere bağlı teknoloji, online deneyim geliştirmeye devam edecektir daha büyük bir yeniden doğru ilk adımdır. Hemen ana sayfa değişiklikleri daha kolay uçuş rezervasyonu erişim, durum güncellemeleri, online check-in ve SkyMiles hesap bilgilerini içerir.

Bu ayın başlarında Delta akıllı telefonu sitesi geliştirilmiş ve diğer popüler tüketici uygulamaları sunmak için devam edecektir. Önümüzdeki haftalarda, Delta bir park hatırlatma, gözden SkyMiles hesap bakiyesi ve E-Yatılı geçer kullanmak (select belirlenen uçuş durumu, gözden uçuş programı, kontrol, müşteriler uçuşlar için check yeteneği sunmak için yeni bir iPhone uygulaması başlatmayı planlıyor şehirler) doğrudan mobil cihazlar. App gelecekteki sürümleri, kitap uçuşlar etmelerini sağlamak onların koltuk seçin ve Madalyon durumu ve müşterinin gerçek zamanlı seyahat deneyimleri düzene diğer özellikleri izler.

Delta facebook.com / delta, twitter.com / delta, blog.delta.com ve artık twitter.com / deltaassist gerçek zamanlı seyahat yardım sağlamaktadır dahil olmak üzere sosyal sitelerinde müşterileri ile etkileşimi genişlemeye devam etmiştir. Delta ile ilgili daha fazla bilgi için, www.delta.com.via ziyaret Delta Debuts İlk Havayolu Sosyal Medya "Bilet Penceresi" .