สายการบินเดลต้าเปิดตัว "Window จองตั๋ว" Social Media แรก
15 สิงหาคม 2010 โดย admin
ยื่นใต้ บล็อกท่องเที่ยว
เดลต้าแอร์ไลน์เปิดตัวสิ่งที่มันพูดว่าเป็นอุตสาหกรรมสายการบินแรกของ "Window จองตั๋ว" สื่อทางสังคมที่ช่วยให้การจองโดยตรงจากหน้าหนังสือของเดลตาใบหน้าและอื่น ๆ เว็บไซต์สื่อสังคม หน้าต่างจองตั๋ว Delta พร้อมกับหน้าบ้านที่ออกแบบใหม่ที่ delta.com แนะนำสัปดาห์ก่อนหน้านี้มีตัวชี้นำภาพแรกของการเปลี่ยนแปลงตามแผนของสายการบินในลูกค้าหันเทคโนโลยี
"ลูกค้าของเราจะใช้เวลาออนไลน์มากขึ้นและกำลังมองหาวิธีการใหม่ที่จะเชื่อมต่อกับเรา" บ๊อบ Kupbens รอง Delta ของประธาน E-Commerce กล่าวว่า "พวกเรากำลังส่งมอบเทคโนโลยีที่ลูกค้าของเรา - จากเว็บไซต์ของเราเองที่หน้าหนังสือของเรา Face to เว็บไซต์ข่าวอินเตอร์เน็ตและนอกเหนือจากที่เรารู้อยู่แล้วว่าหน้าหนังสือเป็นเว็บไซต์ที่ใช้มากที่สุดโดยผู้ใช้บนเครื่องบิน-WiFi บนกว่า 2,000 เที่ยวบินเดลต้าทุก วันให้เราเปิดตัวชี้ธรรมชาติสำหรับหน้าต่างจองตั๋วออนไลน์ใหม่. "
หน้าต่างจองตั๋ว Delta ช่วยให้ใด ๆ ที่หน้าหนังสือของ 500 ล้านผู้ใช้เพื่อให้การจองการเดินทางที่เต็มไปด้วยการใช้แท็บ "" เฉพาะที่ facebook.com / เดลต้าโดยไม่ต้องลิงค์ไปที่ delta.com เดลต้าวางแผนที่จะขยายหน้าต่างจองตั๋วไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ รวมถึงโฆษณาแบนเนอร์ออนไลน์เพื่อช่วยให้ท่านสามารถจองเต็มภายในโฆษณาของสายการบิน
การออกแบบใหม่จากหน้าบ้านของเดลตาเป็นขั้นตอนแรกที่มีต่อการออกแบบใหม่ขนาดใหญ่ซึ่งจะดำเนินการปรับปรุงประสบการณ์ออนไลน์ที่ delta.com และเทคโนโลยีในเครือ ได้แก่ ซุ้มที่สนามบินเพื่อให้การทำงานมากขึ้นให้กับลูกค้า การเปลี่ยนแปลงที่หน้าบ้านทันทีรวมถึงการเข้าถึงง่ายต่อการจองเที่ยวบินอัพเดตสถานะออนไลน์ในการเช็คอินและข้อมูลบัญชี SkyMiles 
เดือนก่อนหน้านี้เดลต้าการปรับปรุงเว็บไซต์ของสมาร์ทโทรศัพท์และจะยังคงส่งมอบการใช้งานอื่น ๆ ที่นิยมของผู้บริโภค ในสัปดาห์ที่ผ่านมา, Delta แผนจะเปิดตัวโปรแกรม iPhone ใหม่เพื่อให้ลูกค้าสามารถในการตรวจสอบในการบินตรวจสอบสถานะเที่ยวบินตารางการบินรีวิวตั้งระบบเตือนที่จอดรถ, รีวิวยอดเงินในบัญชี SkyMiles และใช้บัตร Boarding-E (ในการเลือก เมือง) โดยตรงจากอุปกรณ์มือถือของตน รุ่นในอนาคตของ app จะช่วยให้ลูกค้าสามารถจองเที่ยวบินให้เลือกที่นั่งของพวกเขาและติดตามสถานะ Medallion และคุณสมบัติอื่น ๆ ที่จะปรับปรุงของลูกค้าเรียลไทม์ประสบการณ์การเดินทางของพวกเขา
เดลตาได้อย่างต่อเนื่องเพื่อขยายการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าในเว็บไซต์สังคม ได้แก่ facebook.com / เดลต้า, twitter.com / เดลต้า, blog.delta.com และขณะนี้การให้ความช่วยเหลือการเดินทางเรียลไทม์ที่ twitter.com / deltaassist สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Delta แวะ www.delta.com.via Delta Airline เปิดตัวสังคม "Window จองตั๋ว" เฟิร์สมีเดีย .
