Carnival, Launch Facebook Cruise Planering App

Carnival Cruise Lines i sin strävan att bredda den nå in Social Media påverkar sin verksamhet på ett bra sätt. on FaceBook and now Carnival Cruise Lines has just put the finishing touches on their on FaceBook application. Tidigare denna månad Delta Airlines, Inc. meddelade sitt sociala medier "Ticket Window" på FaceBook och nu Carnival Cruise Lines har just lagt sista handen på sin på Facebook-applikation. Jag ser detta som ett bra drag eftersom det sätter ett annat media på internet för människor som gillar att resa. Med några få knapptryckningar för att kunna dela information om sina resplaner, planering återseenden med sin familj och vänner. Båda företagen att utöka sin räckvidd till dator kunniga generationen. Denna trend är bara toppen av isberget, och jag prognos du kommer att se fler företag som kommer ombord via Facebook med sina produkter och tjänster.

Capt Bob

Carnival Cruise Lines lanserar en ny Facebook-applikation som tillåter användare att visa, jämföra, välja och dela Carnival Cruises med sina vänner. Ansökan gör att användare kan engagera sitt sociala nätverk i sin semester planering genom personliga uppdateringar nyhetsflöde och bjuda in vänner att boka samma resa.

Ansökan, som finns på Carnival: s officiella Facebook-fan-sida (www.facebook.com / Carnival), möjliggör för användare att utforska alla Carnival Cruise alternativ utan att lämna Facebook genom att funktionaliteten för att sortera kryssningar efter datum, varaktighet, anhalten och boende typ. När användarna besluta om en viss kryssning, kan de dela information med sina Facebook-vänner genom att klicka på en knapp. Användare kan även anpassa sina nyhetsteamens meddelanden som innehåller en länk till kryssning, att bjuda in vänner att boka resan också.

"En Carnival Cruise är en mycket social upplevelse och denna ansökan är en naturlig förlängning av våra ansträngningar för att engagera våra nästan 250.000 fans på ett unikt och spännande sätt", säger Jim Berra, Carnivals Chief Marketing Officer. "Genom att låta våra kunder att dela sina cruising planer med Facebook-vänner, gör vi det lättare för dem att planera gruppresor och uppmuntra andra att delta i det roliga."

Digital marknadsföring byrå Razorfish hjälpte konceptualisera, skapa och utforma ansökan. När användarna har tagit nytta av Facebook-programmet att välja och dela sina Carnival Cruise planer, kommer de att riktas till varukorgen sida på www.carnival.com att slutföra transaktionen. För ytterligare information, ring 800-CARNIVAL eller besök www.GoCCL.com .

Delta lanserar första flygbolag Social Media "Ticket Window"

Delta Air Lines lanserade vad det säger är flygindustrin första sociala medier "Ticket Window" gör bokningar direkt från Delta Face boksida och andra sociala medier webbplatser. Delta Ticket Fönster, tillsammans med en nyutvecklad hemsida på delta.com introducerades tidigare i veckan, ger de första visuella ledtrådar av flygbolagets planerade omvandlingen i kundinriktade teknik.

"Våra kunder spenderar mer tid online och letar efter nya sätt att ansluta med oss", säger Bob Kupbens, Delta vice ordförande E-handel. "Vi levererar nu teknik där våra kunder finns - från vår egen webbplats till vår Face boksida till Internet nyhetssajter och därefter vet vi redan Face bok är den mest använda webbplatsen genom inflight-WiFi användare på mer än 2.000 Delta flyg varje dag, ger oss den naturliga utgångspunkt för en ny online Ticket fönster. "

Delta Ticket fönstret kan någon av Face bokens 500 miljoner användare att slutföra en fullständig resebokning med hjälp av en särskild "flik" på facebook.com / delta utan att navigera till delta.com. Delta planerar att utöka sin Ticket fönster till andra webbplatser, inklusive online bannerannonser för att tillåta fullständig bokning kapacitet inom flygbolagets reklam.

Den nya utformningen av Delta hemsida är det första steget mot en större redesign som kommer att fortsätta att förbättra online erfarenhet delta.com och dess anslutna teknik, inklusive flygplatsen kiosker, att erbjuda fler funktioner till kunder. De omedelbara hemsida förändringar inkluderar lättare tillgång till flygbokning, statusuppdateringar, online check-in och SkyMiles kontoinformation.

Tidigare denna månad Delta ökat sin smarta telefon webbplats och kommer att fortsätta leverera andra populära konsumentprodukter. Under de kommande veckorna planerar Delta att lansera en ny iPhone-applikation att erbjuda kunderna möjligheten att checka in för flygningar, kontrollera flygstatus, översyn trafikplaner, ställa in en parkeringsplats påminnelse översyn SkyMiles kontosaldo och använda e-Ombordstigningskorten (i välj städer) direkt från sina mobila enheter. Framtida versioner av App gör det möjligt för kunderna att boka flyg, väljer sina platser och följa sin medalj status och andra funktioner som kommer att effektivisera kundernas realtid reseupplevelser.

Delta har fortsatt att utöka sin samverkan med kunder på sociala sajter, däribland facebook.com / delta, twitter.com / Delta, blog.delta.com och erbjuder nu realtidsinformation om resor hjälp på twitter.com / deltaassist. För mer information om Delta, besök www.delta.com.via Delta lanserar första flygbolag Social Media "Ticket Window" .