Delta prvi nastop prve Airline Social Media "Ticket Window"

Delta Air Lines je začel, kaj piše, je letalsko industrijo prvi social media "Ticket Window", ki omogoča rezervacij neposredno iz obrazov strani knjige Delta in drugih socialnih medijev mestih. Delta vstopnice okno, skupaj z na novo zasnovan na domači strani delta.com uvedla v začetku tega tedna, ponuja prve vizualne pokazatelje, iz načrtovanega letalske družbe preoblikovanju v stranki, s katerimi se sooča tehnologijo.

"Naše stranke so preživeli več časa na spletu in iščejo nove načine za boljšo združljivost z nami," je dejal Bob Kupbens, podpredsednik Delta je predsednik-E-Commerce. "Mi smo zdaj dali tehnologijo, kjer so naši kupci so - iz lastne spletne strani na našo stran obraza knjige na internetnih straneh novic in izven nje, smo že vedeli, Face knjiga je najbolj uporabljena spletna stran za Inflight-WiFi uporabnikov na več kot 2.000 leti Delta vsak dan, ki nam naravno otvoritveno točko za novo spletno okno vozovnice. "

Ticket Window Delta je omogoča katero koli od 500 milijonov Face Book na uporabnike, da se ga popolnoma rezervacijo potovanja z uporabo namenskega "jeziček" na facebook.com / delta brez navigacije, da delta.com. Delta namerava razširiti svoje vstopnice okno do drugih spletnih strani, vključno s spletnimi oglasi oglasne omogočiti vse možnosti za rezervacijo v oglasih na letalske družbe.

Prenova domače strani Delta je prvi korak k večji prenovi, ki bo še naprej izboljševala spletno izkušnjo na delta.com ter njenih podružnic tehnologije, vključno z letališkimi kioskih, da ponuja več funkcionalnosti za stranke. Neposredni spremembe stran domov so lažji dostop do rezervacijo leta, stanje posodobitve, online check-in informacije SkyMiles računa.

V začetku tega meseca Delta okrepila svojo pametni telefon mesto in bo še naprej aplikacijo drugih priljubljenih aplikacij potrošnikov. V prihodnjih tednih, Delta načrtuje, da bo novo vlogo iPhone strankam ponuditi možnost, da preveri v za lete, preverite stanje, leta redov letenja pregled, določila parkirni opomnik za pregled ravnotežje SkyMiles računa in uporabo e-vstopne kupone (Izberi mesta) neposredno iz svojih mobilnih napravah. Prihodnje izpusti app bo omogočilo strankam, da knjige letov, izberite svoje sedeže in spremljali njihovo Medallion položaj in druge funkcije, ki bodo racionalizacijo strank v realnem času potovanja izkušnje.

Delta je še naprej razširiti svoje sodelovanje s strankami na družabne spletne strani, vključno z facebook.com / delta, ki twitter.com / delta, ki blog.delta.com in je zdaj zagotavlja v realnem času nudenja pomoči na twitter.com / deltaassist. Za več informacij o Delti, obiščite www.delta.com.via Delta prvi nastop prve socialne letalsko Media Window "vozovnica" .