Delta Дебюты первой авиакомпанией Социальные медиа "кассе"

Delta Air Lines начала, что он говорит это первая социальная авиационной отрасли в средствах массовой информации "Билет окна", позволяющего заказы непосредственно от лица Дельты страничную книгу и других сайтах социальных медиа. Delta Window билетов, а также новый дизайн домашней страницы delta.com введенные ранее на этой неделе, предлагает первые визуальные подсказки планируемых преобразований включении авиакомпании в регистр с клиентами технологии.

"Наши клиенты проводят больше времени в Интернете и ищут новые способы, чтобы связаться с нами," сказал Боб Kupbens, вице-президент Delta-E-Commerce. "Мы сейчас доставке технологий, где наши клиенты - из нашего собственного веб-сайта на нашу страницу книги Лицом к интернет-сайты новостей и за его пределами, мы уже знаем Лицо книга является наиболее широко используемым веб-сайт, на борту Wi-Fi-пользователей в более чем 2000 Delta рейсы каждые день, давая нам естественную точку запуска для новых онлайновых билетов Window ".

Билет Window Delta позволяет любой из 500 миллионов лиц книги пользователи получать в полном объеме бронирования путешествий с помощью специального ", вкладка" на facebook.com / треугольник без перехода к delta.com. Delta планирует расширить свою кассе на другие сайты, включая онлайн-баннеры, чтобы все возможности бронирования в рекламе авиакомпании.

Редизайн главной страницы Delta является первым шагом к большей редизайн которая будет продолжать совершенствовать опыт онлайн на delta.com и ее дочерних технологии, включая сборы аэропортов киоски, чтобы предложить более широкую функциональность для клиентов. Немедленные изменения домашней страницы включают более легкий доступ к полет бронирования, обновления статуса, он-лайн регистрации и SkyMiles информацию о счете.

Ранее в этом месяце Delta расширила свою смарт-сайт телефона и будет продолжать предоставлять других популярных потребительских приложений. В ближайшие недели, Delta планирует запустить новое приложение IPhone предложить клиентам возможность зарегистрироваться на рейсы, проверить статус рейса, расписание полетов обзор, установить напоминание парковка, обзор SkyMiles счету и использовать E-посадочные талоны (в некоторых городов) непосредственно с мобильного устройства. Будущие версии приложения позволят клиентам бронировать авиабилеты, выберите свои места и отслеживать их статус медальон и другие возможности, которые позволит упорядочить клиентов в режиме реального времени опыт путешествий.

Delta продолжает расширять свое взаимодействие с клиентами на сайтах социальных, в том числе facebook.com / треугольник, twitter.com / дельта, blog.delta.com и в настоящее время предоставляет в режиме реального времени путешествия помощь на twitter.com / deltaassist. Более подробную информацию о Delta, посетите www.delta.com.via Delta Дебюты первой авиакомпанией Социальные медиа "кассы" .