Delta Дебют первой авиакомпанией социальных медиа "кассы"

Delta Air Lines начала, что он говорит это первая социальная авиационной отрасли в средствах массовой информации "кассы", которые позволяют заказы непосредственно от лица компании Delta страницы книг и других социальных медиа-сайтов. Delta окна билетов, а также новый дизайн домашней страницы delta.com введенные ранее на этой неделе, предлагает первые визуальные подсказки планируемых преобразований в авиакомпании с клиентами технологии.

"Наши клиенты проводят больше времени в Интернете и ищут новые способы связаться с нами," сказал Боб Kupbens, вице-президент Delta-E-Commerce. "Мы сейчас доставке технологий, где наши клиенты - из нашего собственного веб-сайта для нашего лица странице книги в интернет-сайтов новостей и за ее пределами, мы уже знаем, лица книги наиболее часто используемые веб-сайт на борту Wi-Fi-пользователей на более чем 2000 Delta рейсы каждый день, давая нам естественную точку запуска нового онлайн-билетов окна ".

Кассы Delta позволяет любому в 500 миллионов лиц книги пользователей в полном объеме бронирования путешествий с помощью специального ", вкладка" на facebook.com / треугольник без перехода на delta.com. Delta планирует расширить свои кассы на другие сайты, в том числе онлайн-баннеры, чтобы все возможности бронирования в рекламе авиакомпании.

Редизайн главной страницы Delta является первым шагом на пути к большей редизайн который будет продолжать совершенствовать онлайн на delta.com и ее дочерних технологии, включая сборы аэропортов киоски, чтобы предложить более широкую функциональность для клиентов. Непосредственное изменение домашней страницы включает более легкий доступ к полет бронирования, обновления статуса, он-лайн регистрации и SkyMiles информацию о счете.

Ранее в этом месяце Delta расширила свою смарт-телефона на сайте и будет продолжать предоставлять других популярных потребительских приложений. В ближайшие недели, Delta планирует запустить новое приложение IPhone, чтобы предложить клиентам возможность зарегистрироваться на рейсы, проверить статус рейса, расписание полетов обзор, установить напоминание парковка, обзор SkyMiles счету и использовать E-посадочные талоны (в некоторых городов) непосредственно с мобильного устройства. Будущие версии приложения позволят клиентам бронировать авиабилеты, выбрать места и отслеживать их статус медальон и другие возможности, которые позволит упорядочить клиентов в режиме реального времени опыта путешествий.

Delta продолжает расширять свое взаимодействие с клиентами на сайтах социальных, в том числе facebook.com / треугольник, twitter.com / дельта, blog.delta.com и в настоящее время предоставляет в режиме реального времени путешествия помощь на twitter.com / deltaassist. Более подробную информацию о Delta, посетите www.delta.com.via Delta Дебют первой авиакомпанией социальных медиа "кассы" .