Delta debuts Ewwel Airline Soċjali Media "Biljett Window"

Delta Air Lines nediet dak li jgħid hu l-industrija tal-linji l-ewwel soċjali media "Biljett Window" li tippermetti prenotazzjonijiet direttament minn paġna Delta Face book u siti oħra soċjali media. It-Tieqa Biljett Delta, flimkien ma 'home page ġdida mfassla fuq delta.com introdotti aktar kmieni din il-ġimgħa, toffri l-informazzjoni viżwali ewwel trasformazzjoni ippjanat l-ajru fl-klijent li jħarsu t-teknoloġija.

"Il-klijenti tagħna huma l-infiq aktar ħin fuq l-internet u qed ifittxu modi ġodda biex jgħaqqdu magħna," qal Bob Kupbens, viċi president Delta-E-Commerce. "Aħna issa twassil teknoloġija fejn il-klijenti tagħna huma - mill-websajt tagħna stess għall Face book tagħna paġna għal siti aħbarijiet Internet u lil hinn, Aħna diġà jafu Face book huwa l-websajt aktar użati mill inflight-WiFi utenti fuq aktar minn 2,000 titjiriet Delta kull jum, tagħti l-punt naturali tnedija għal Tieqa Biljett ġdid onlajn. "

Tieqa Biljett Delta jħalli xi ktieb Face-500 miljun utenti biex jitlesta prenotazzjoni ta 'vjaġġ sħiħ bl-użu ddedikata "tab" fil facebook.com / delta mingħajr tan-navigazzjoni għall delta.com. Delta pjanijiet biex jespandu Tieqa Biljett tagħha għal siti oħra, inklużi banner ads online li jippermettu kapaċitajiet prenotazzjoni sħaħ fiż-reklami l-ajru tal-.

Disinn mill-ġdid ta 'home page Delta hija l-ewwel pass lejn disinn mill-ġdid akbar li se tkompli ttejjeb l-esperjenza online dwar delta.com u t-teknoloġija affiljati tiegħu, inkluż kjoskijiet ajruport, li joffru funzjonalità aktar lill-klijenti. Il-bidliet immedjati home page jinkludi aċċess aktar faċli għall-prenotazzjoni tat-titjira, aġġornamenti istatus, online check-in u l-informazzjoni kont SkyMiles.

Aktar kmieni dan ix-xahar Delta msaħħa sit tagħha smart phone u ser ikomplu jagħtu l-applikazzjonijiet oħra tal-konsumatur popolari. Fil-ġimgħat li ġejjin, Delta tippjana li tniedi applikazzjoni IPhone ġodda li joffru lill-klijenti l-kapaċità li jivverifika b'mod għal titjiriet, iċċekkja l-istatus tat-titjira, skedi ta 'titjiriet ta' reviżjoni, stabbiliti tfakkira ipparkjar, il-bilanċ reviżjoni kont SkyMiles u l-użu jgħaddi E-Boarding (fil tagħżel bliet) direttament mill-apparati mobbli tagħhom. Rilaxxi futuri tal-app se jgħinu lill-klijenti għal titjiriet ktieb, tagħżel is-sede tagħhom u track Medallion istatus tagħhom u fatturi oħra li se tissemplifika l-esperjenzi tal-klijenti l-ivvjaġġar fil-ħin reali.

Delta kompliet tespandi l-interazzjoni tiegħu mal-klijenti dwar siti soċjali, inklużi facebook.com / delta, twitter.com / delta, blog.delta.com u issa tipprovdi assistenza fl-ivjaġġar f'ħin reali fuq twitter.com / deltaassist. Għal aktar informazzjoni dwar Delta, żur www.delta.com.via Delta Airline debuts Soċjali Ewwel Media "Window Biljett" .