デルタデビュー第一航空ソーシャルメディア"チケット·ウィンドウ"

デルタ航空は、デルタの顔帳のページやその他のソーシャルメディアサイトから直接予約を可能にする航空業界初のソーシャルメディア "チケット·ウィンドウ"で言っている立ち上げました。 delta.comで新たに設計されたホームページとともにデルタチケットのウィンドウは、今週初めに導入され、に航空会社の計画的な変換の最初の視覚的な手がかりを提供して顧客向けの技術を。

"当社の顧客はオンラインでより多くの時間を費やしている私達と接続するための新しい方法を探して、"ボブKupbens、デルタ航空の副社長-E-コマースは述べています。 "我々は現在、私たちの顧客が技術を提供している - 私たち自身のウェブサイトから私たちの顔帳のページインターネットのニュースサイトへとそれ以上に、我々はすでにフェイスブックが2,000人以上のDelta便で機内の無線LANユーザーが最もよく​​使われるウェブサイトのすべての知っている日、私たちは、新しいオンラインチケットウィンドウの自然の起動ポイントを与える。 "

デルタ航空のチケットのウィンドウはフェイスブックの500万人のユーザーのいずれかがdelta.comに移動しなくてfacebook.com /デルタでは専用の "タブ"を使用して完全な旅行予約を完了することができます。 デルタ航空は航空会社の広告内で完全な予約機能を可能にするオンラインのバナー広告などの他のサイトにアクセスして、そのチケットのウィンドウを拡大する予定です。

デルタ航空のホームページのリニューアルは、delta.comや顧客に、より多くの機能を提供する空港のキオスクなど、その関連技術のオンライン経験を向上させるために引き続き大規模な再設計の第一歩である。 即時のホームページの変更が簡単に航空券の予約へのアクセス、ステータスの更新、オンラインチェックインとスカイマイルの口座情報が含まれています。

今月のデルタは、そのスマートな電話のサイトを拡張し、他の一般的な民生用アプリケーションを提供していきます。 今後数週間で、デルタは、お客様のフライトのチェックインする機能を提供するための新しいIPhoneアプリケーションを起動する予定で、フライト状況、レビューフライトスケジュール、駐車場のリマインダを設定し、レビュースカイマイル口座の残高をチェックし、selectの中でE-搭乗券を（使用都市の）直接自分の携帯デバイスから。 アプリの将来のリリースでは、本のフライトに顧客を有効にする彼らの座席を選択して、メダリオンのステータスと顧客リアルタイム旅行体験を合理化する他の機能を追跡します。

デルタは、facebook.com /デルタ、twitter.com /デルタ、blog.delta.com、今twitter.com / deltaassistでのリアルタイム旅行支援を提供しているなど、社会的なサイトで、顧客との相互作用を拡大し続けてきました。 デルタの詳細については、www.delta.com.via訪問デルタデビュー第一航空ソーシャルメディア"チケットのウィンドウ"を 。