דלתא Debuts ראשון חברת התעופה מדיה חברתית "כרטיסים חלון"
15 אוגוסט 2010 על ידי admin
תחת הקטגוריות נסיעות בלוג
דלתא איירליינס השיקה את מה שהיא אומרת הוא 1 החברתית של תעשיית התעופה התקשורת "חלון כרטיס" המאפשר הזמנות ישירות מדף של דלתא הספר פנים אחרות אתרי מדיה חברתית. חלון כרטיס דלתא, יחד עם דף הבית החדש תוכנן על delta.com הציג מוקדם יותר השבוע, מציע באמצעות הרמזים החזותיים הראשונים של השינוי המתוכנן של חברת התעופה של הלקוח הפונה הטכנולוגיה.
"הלקוחות שלנו הם מבלים יותר זמן באינטרנט, מחפשים דרכים חדשות להתחבר איתנו", אמר בוב Kupbens, סגן נשיא דלתא-E-Commerce. "אנחנו עכשיו אספקת הטכנולוגיה שבו הלקוחות שלנו - מתוך אתר האינטרנט שלנו לדף שלנו בספר פנים אל אתרי חדשות באינטרנט ומחוצה לו, אנחנו כבר יודעים לספר פנים הוא אתר המשמש ביותר בטיסה-Wi-Fi משתמשים על יותר מ -2,000 טיסות בכל דלתא היום, נותן לנו נקודת שיגור טבעי חלון כרטיס חדש באינטרנט. "
חלון כרטיסים של דלתא מאפשר לכל של 500 מיליון ספרים של פנים למשתמשים להשלים את ההזמנה נסיעות מלא באמצעות "כרטיסייה" ייעודי facebook.com / דלתא, מבלי לנווט delta.com. דלתא מתכננת להרחיב את חלון הכרטיס שלו לאתרים אחרים, כולל באנרים באינטרנט כדי לאפשר יכולות ההזמנה מלא בתוך פרסומות של חברות תעופה.
עיצוב מחדש של דף הבית של דלתא היא הצעד הראשון לקראת תכנון מחדש גדול יותר אשר תמשיך לשפר את החוויה המקוונת על delta.com וטכנולוגיה המזוהה שלה, כולל קיוסקים התעופה, להציע פונקציונליות יותר ללקוחות. דף הבית השינויים המיידיים כוללים גישה נוחה יותר ההזמנה לטיסה, עדכוני סטטוס, הצ'ק אין באינטרנט ומידע SkyMiles חשבון. 
מוקדם יותר החודש דלתא שיפרה האתר הטלפון החכם שלה ותמשיך לספק יישומים אחרים צריכה פופולריים. בשבועות הקרובים, דלתא מתכננת להשיק יישום iPhone החדש כדי להציע ללקוחות את היכולת להזמין טיסות, לבדוק את מצב טיסה, לוח זמני טיסות הסקירה, להגדיר תזכורת חניה, חוות דעת איזון SkyMiles חשבון ולהשתמש עובר E-העלאה (ב select ערים) ישירות במכשירים הניידים שלהם. לפרסומים עתידיים של היישום יאפשר ללקוחות להזמין טיסות, בחר המושבים שלהם לעקוב אחר מצב מדליון שלהם תכונות אחרות אשר לייעל בזמן אמת של לקוחות חוויות הנסיעה.
דלתא ממשיכה להרחיב את האינטראקציה עם הלקוחות על אתרים חברתיים, כולל facebook.com / דלתא, twitter.com / דלתא, blog.delta.com וכעת הוא מתן סיוע בזמן אמת נסיעות ב twitter.com / deltaassist. לקבלת מידע נוסף על דלתא, בקר www.delta.com.via דלתא Debuts חברת התעופה הראשונה מדיה חברתית "חלון כרטיסים" .
