Carnaval, el lanzamiento de Facebook Cruise Planificación aplicación
20 de agosto 2010 por el administrador
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Carnival Cruise Lines en su esfuerzo por ampliar su alcance en los medios sociales está afectando a su negocio de una manera grande. on FaceBook and now Carnival Cruise Lines has just put the finishing touches on their on FaceBook application. A principios de este mes Delta Air Lines, Inc. anunció su Social Media "Ventana de entradas" en Facebook y ahora Carnival Cruise Lines acaba de poner los toques finales a su de aplicación de Facebook. Veo esto como un buen paso en que lo pone otro medio en Internet para las personas que les gusta viajar. Con pocas teclas para poder compartir información acerca de sus planes de viaje, planificación de reuniones con sus familiares y amigos. Ambas compañías están ampliando su alcance a la generación de conocimientos informáticos. Esta tendencia es sólo la punta del iceberg y que prevé que va a ver más las empresas que vienen a bordo a través de Facebook con sus productos y servicios.
El capitán Bob
Carnival Cruise Lines anunció el lanzamiento de una nueva aplicación de Facebook que permite a los usuarios ver, comparar, seleccionar y compartir los cruceros de Carnival con sus amigos. La aplicación permite a los usuarios a participar de su red social en su planificación de vacaciones a través de actualizaciones de noticias RSS personalizados e invitar a amigos a reservar el mismo viaje.
La aplicación, disponible en el oficial de Carnaval La página de fans en Facebook (www.facebook.com / carnaval), permite a los usuarios a explorar todas las opciones de cruceros Carnival sin salir de Facebook, proporcionando la funcionalidad necesaria para ordenar los cruceros por fecha, duración, puerto de escala y tipo de alojamiento. Una vez que los usuarios deciden en un crucero en particular, pueden compartir la información con sus amigos de Facebook con solo pulsar un botón. Los usuarios también pueden personalizar sus mensajes de suministro de noticias, que incluyen un enlace a la de crucero, invitar a amigos a reservar el viaje también.
"Un crucero de Carnival es una experiencia muy social y esta aplicación es una extensión natural de nuestros esfuerzos para involucrar a los cerca de 250.000 fans en Facebook de una manera única y emocionante", dijo Jim Berra, director de marketing de Carnival. "Al permitir a nuestros clientes a compartir sus planes de crucero con amigos de Facebook, estamos haciendo más fácil para ellos para planificar viajes de grupo y animar a otros a unirse a la diversión."
Agencia de marketing digital Razorfish ayudó a conceptualizar, crear y diseñar la aplicación. Una vez que los usuarios se han beneficiado de la aplicación de Facebook para elegir y compartir sus planes de cruceros Carnival, que será dirigido a la página de carrito de la compra adecuada en www.carnival.com para finalizar la transacción. Para obtener más información, llame o visite 800-CARNIVAL www.GoCCL.com .
Delta anuncia el lanzamiento de primera línea aérea en Medios de Comunicación Social "Ticket Window"
15 de agosto 2010 por el administrador
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Delta Air Lines puso en marcha lo que dice es la primera industria de las aerolíneas de los medios de comunicación social "Ventana de boleto" que permite reservar directamente desde la página de Delta Face Book y otros sitios de medios sociales. La taquilla del Delta, junto con un nuevo diseño de tu página de inicio en delta.com presentado a comienzos de esta semana, ofrece las claves de primeros visuales de la transformación prevista de la aerolínea en la tecnología de cara al cliente.
"Nuestros clientes están gastando más tiempo en línea y están buscando nuevas formas de conectarse con nosotros", dijo Bob Kupbens, vice presidente de Delta-E-Commerce. "Ahora estamos ofreciendo la tecnología donde están nuestros clientes - desde nuestra propia página web a nuestra página del libro de cara a los sitios de noticias de Internet y más allá, ya sabemos libro de la cara es el sitio de web más utilizado por los usuarios de Wi-Fi a bordo-en más de 2.000 vuelos de Delta cada días, que nos da el punto natural de partida para una ventana de entradas en línea nueva. "
Ventana de Delta de entradas permite que cualquiera de 500 millones de usuarios de libros cara a completar una reserva de viaje completo con una dedicada "ficha" en facebook.com / delta sin tener que navegar a delta.com. Delta planea expandir su ventanilla de boletos para otros sitios, incluyendo los anuncios de banner en línea para permitir que todas las capacidades de reserva dentro de los anuncios de la aerolínea.
El rediseño de la página principal de Delta es el primer paso hacia un nuevo diseño más grande que se seguirá mejorando la experiencia en línea en delta.com y su tecnología asociada, incluyendo los quioscos del aeropuerto, para ofrecer mayor funcionalidad a los clientes. Los cambios de origen inmediatos de páginas incluyen un acceso más fácil a la reserva de vuelo, actualizaciones de estado, la facturación en línea y la información de la cuenta de SkyMiles.
A principios de este mes Delta mejoró su sitio de teléfono inteligente y continuará entregando otras aplicaciones de consumo popular. En las próximas semanas, Delta planea lanzar una nueva aplicación de iPhone para ofrecer a los clientes la posibilidad de registrarse para los vuelos, comprobar el estado de vuelo, horarios de vuelo de revisión, establecer un recordatorio de estacionamiento, la revisión saldo de la cuenta de SkyMiles y utilizar pases de embarque (en el selecto ciudades) directamente desde sus dispositivos móviles. Las versiones futuras de la aplicación permitirá a los clientes reservar vuelos, elegir sus asientos y realizar un seguimiento de su estado medallón y otras características que facilitarán sus clientes en tiempo real, experiencias de viaje.
Delta ha seguido ampliando su interacción con los clientes en los sitios sociales, como facebook.com / delta, twitter.com / delta, blog.delta.com y presta actualmente asistencia en tiempo real de viaje en twitter.com / deltaassist. Para obtener más información acerca de Delta, visite www.delta.com.via Delta anuncia el lanzamiento de primera línea aérea en Medios de Comunicación Social "Ventana de entradas" .













































