Carnival, Launch Facebook Cruise Planlægning App

Carnival Cruise Lines i sine bestræbelser på at udvide det nå ind i sociale medier er påvirker sin virksomhed på en stor måde. on FaceBook and now Carnival Cruise Lines has just put the finishing touches on their on FaceBook application. Tidligere i denne måned Delta Airlines, Inc. annoncerede sin Social Media "Ticket Window" på Facebook, og nu Carnival Cruise Lines har netop lagt sidste hånd på deres on Facebook-applikation. Jeg ser dette som et godt træk i, at det lægger et andet medie på internettet for folk der kan lide at rejse. Med nogle få tastetryk at være i stand til at udveksle oplysninger om deres rejseplaner, planlægger gensyn med deres familie og venner. Begge selskaber udvider deres rækkevidde til computer kyndige generation. Denne tendens er kun toppen af ​​isbjerget, og jeg forventer du vil se flere selskaber, der kommer om bord via Facebook med deres produkter og tjenester.

Capt Bob

Carnival Cruise Lines annonceret lanceringen af en ny Facebook-applikation, der giver brugerne mulighed for at se, sammenligne, udvælge og dele Carnival krydstogter med deres venner. Ansøgningen giver brugerne mulighed for at engagere deres sociale netværk i deres ferieplanlægning gennem personlige News Feed opdateringer og invitere venner til at bestille den samme tur.

Ansøgningen, som findes på Carnival officielle Facebook fan side (www.facebook.com / Carnival), giver brugerne mulighed for at udforske alle Carnival Cruise muligheder uden at forlade Facebook ved at levere den funktionalitet at sortere krydstogter efter dato, varighed, anløbshavn og indkvartering type. Når brugerne afgøre, om en bestemt krydstogt, kan de dele oplysninger med deres Facebook-venner ved blot at klikke på en knap. Brugere kan også tilpasse deres newsfeed budskaber, som indeholder et link til krydstogt, at invitere venner til at bestille turen så godt.

"En Carnival Cruise er en meget social oplevelse, og denne ansøgning er en naturlig forlængelse af vores bestræbelser på at engagere vores næsten 250.000 Facebook-fans i en unik og spændende måde," siger Jim Berra, Carnivals Chief Marketing Officer. "Ved at lade vores kunder til at dele deres cruising planer med Facebook-venner, gør vi det lettere for dem at planlægge grupperejser og opmuntre andre til at deltage i det sjove."

Digital markedsføring agentur Razorfish hjalp konceptualisere, skabe og udforme ansøgningen. Når brugerne har benyttet sig af Facebook-applikationen til at vælge og dele deres Carnival Cruise planer, vil de blive rettet til den relevante indkøbskurv side på www.carnival.com at afslutte transaktionen. For yderligere information, ring 800-CARNIVAL eller besøge www.GoCCL.com .

Delta fejl Først Airline Social Media "Ticket Window"

Delta Air Lines blev lanceret, hvad det siger, er flybranchen første sociale medier "Ticket Window", så bookinger direkte fra Delta Face bog side og andre sociale medier websteder. Delta billetten vinduet, sammen med en nydesignet hjemmeside på delta.com indført tidligere i denne uge, tilbyder de første visuelle indtryk af luftfartsselskabets planlagte transformation i kundevendte teknologi.

"Vores kunder bruger mere tid online og er på udkig efter nye måder at forbinde med os," sagde Bob Kupbens, Deltas vicepræsident-E-Commerce. "Vi er nu at levere teknologi, hvor vores kunder er - fra vores egen hjemmeside til vores Face Book side til Internet nyhedssites og videre, vi allerede kender Face bog er den mest anvendte hjemmesiden ved inflight-WiFi-brugere på mere end 2.000 Delta hver dag, giver os det naturlige springpunktet for en ny online-billetten vinduet. "

Delta billetten vinduet tillader enhver af Face bogens 500 millioner brugere til at fuldføre en hel rejse booking hjælp af en dedikeret "fane" på facebook.com / Delta uden at navigere til delta.com. Delta har planer om at udvide sin billetten vinduet til andre sites, herunder online bannerannoncer til at tillade fuld booking kapaciteter inden flyselskabets reklamer.

Den redesign af Deltas hjemmeside er det første skridt mod en større redesign, som vil fortsætte med at forbedre online-oplevelse på delta.com og dens tilknyttede teknologi, herunder lufthavne kiosker til at tilbyde mere funktionalitet til kunderne. De umiddelbare startside ændringer omfatter lettere adgang til fly booking, statusopdateringer, online check-in og SkyMiles kontooplysninger.

Tidligere i denne måned Delta styrket sin smartphone stedet og vil fortsætte med at levere andre populære forbruger-applikationer. I de kommende uger, planlægger Delta at lancere en ny iPhone-applikation til at tilbyde kunderne muligheden for at checke ind til flyvninger, kontrollere flyvning status, vurdering fartplaner, indstille en parkeringsplads påmindelse, gennemgang SkyMiles konto og anvende e-Boardingkortene (i udvalgte byer) direkte fra deres mobile enheder. Fremtidige versioner af applikationen vil gøre det muligt for kunder at bestille flybilletter, vælge deres sæder og spore deres Medallion status og andre funktioner, der vil strømline kunde real-time rejseerfaringer.

Delta har fortsat med at udvide sin interaktion med kunderne på sociale sites, herunder facebook.com / delta, twitter.com / delta, blog.delta.com og er nu levere real-time rejseassistance på twitter.com / deltaassist. For mere information om Delta, kan du besøge www.delta.com.via Delta fejl Først Airline Social Media "Ticket Window" .